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I prodotti sono normalmente disponibili presso i nostri magazzini nel caso in cui non siano disponibili vi indicheremo i tempi stimati per la consegna di tali articoli da parte dei fornitori.

         

Durante il periodo di agosto i tempi di spedizione varieranno come segue:

 

  • Per i marchi Pentole Agnelli, Fasa, Pintinox, Pintinox Bra, Sanelli Ambrogio, Dolcevita, Churchill, Seltmann, Kaufgut: tutti gli ordini a partire dal 4 di agosto saranno evasi dal 23 agosto
  • Per i marchi Insinkerator e Romagna plastic: tutti gli ordini a partire dall'11 di agosto saranno evasi dal 21 agosto
  • Per i marchi Tre spade e Risolì: tutti gli ordini dal 31 luglio saranno evasi dal 4 di settembre
  • Per i marchi Outdoorchef, Traeger, Proq e Monolith: tutti gli ordini a partire dal 4 di Agosto saranno evasi a partire dal 4 settembre.
  • Per tutto il resto: gli ordini a partire dal 3 di agosto saranno evasi dal 28 agosto.

Fanno eccezzione i prodotti outlet e prodotti con disponibilità immediata.

Per ordini urgenti contattateci a [email protected] o al numero 035832112.

 

Oltre alla disponibilità, bisogna tenere conto anche del tempo necessario alla gestione dell’ordine. Gli ordini con la consegna più rapida sono quelli effettuati con pagamento on-line (carta di credito, PayPal, o contrassegno al corriere) e con metodo di consegna con corriere espresso.

 

Gli ordini pagati con bonifico bancario verranno evasi alla ricezione della conferma dell’accredito sul nostro conto corrente.

 

In base alle selezioni effettuate in termini di pagamento e spedizione sarà comunicata la data prevista di spedizione. La data di spedizione indica il giorno in cui affidiamo i prodotti del tuo ordine al corriere per la gestione della consegna.

 

Sulla maggior parte delle località italiane la consegna avverrà entro 1/2 giorni lavorativi (quindi esclusi sabato, domenica e festivi), 3 giorni per le isole e le zone disagiate.

 

E' possibile anche il ritiro della merce presso la sede del corriere Espresso più comoda, basta indicarlo nelle note dell'ordine scrivendo “fermo deposito” seguito dalla località della sede del corriere.

 

Una volta che hai confermato il tuo ordine e selezionato la modalità di pagamento e di consegna preferiti, PentoleProfessionali processa il tuo ordine e consegna il materiale al corriere per la spedizione all’indirizzo da te scelto.

Costo di trasporto

Il costo di trasporto viene determinato in primo luogo in funzione del peso/volume dei prodotti acquistati. Può variare selezionando ulteriori servizi, come la consegna al piano. Il dettaglio dei costi sarà sempre aggiornato nel carrello mano a mano che farai le tue scelte.

 

Peso Italia Calabria, Sicilia, Sardegna
Da 0 a 5 Kg € 10,00 € 11,00
Da 6 a 10 Kg € 13,00 € 15,00
Da 11 a 20 Kg  € 16,00 € 18,00
Da 21 a 30 Kg   € 20,00 € 23,00
Da 31 a 50 Kg  € 24,00 € 33,00

 

Isole minori e Venezia euro 20,00 in aggiunta alle tariffe Italia.

Per i prodotti del marchio "Insinkerator" il costo di spedizione è di 15,00 euro

L'importo delle spese di spedizione compare automaticamente nella pagina del carrello e quindi prima della conferma dell'ordine.  

 

Costo di trasporto estero

 

Il costo di trasporto viene determinato in primo luogo in funzione del peso/volume dei prodotti acquistati. Può variare selezionando ulteriori servizi, come la consegna al piano. Il dettaglio dei costi sarà sempre aggiornato nel carrello mano a mano che farai le tue scelte.

 

Nazione Da 0 a 2 kg Da 2,1 a 5kg Da 5,1 a 10 kg Da 10,1 a 15kg Da 15,1 a 20kg Da 20,1 a 31,5kg
 Estonia € 31,50 € 32,00 € 33,50 € 34,50 € 36,50 € 39,50
 Lettonia € 31,50
€ 32,00 € 33,50 € 34,50 € 36,00 € 39,50
 Lituania € 31,50  € 32,50 € 33,50 € 34,50 € 36,50 € 39,50
 Polonia € 30,00  € 30,50 € 31,50 € 32,50 € 34,50 € 37,00
 Rep.Ceca € 25,50 € 27,00 € 28,00 € 29,00 € 31,00 € 33,00
 Slovacchia € 25,00 € 26,00 € 27,50 € 28,50 € 30,50 € 33,00
 Ungheria € 30,50  € 31,00 € 31,50 € 32,50 € 33,50 € 35,50
 Slovenia € 30,00 € 30,00 € 31,00 € 32,00 € 33,50 € 35,00
 Romania € 26,00  € 26,50 € 29,50 € 30,50 € 31,50 € 34,00
 Bulgaria € 31,00 € 32,00 € 34,00 € 35,00 € 36,50 € 38,50
 Croazia € 33,00 € 32,00 € 34,00 € 35,00 € 36,50 € 38,50
 Austria € 17,50 € 18,50 € 20,50 € 21,50 € 22,50 € 25,50
 Germania € 16,50 € 17,50 € 20,00 € 21,50 € 24,00 € 28,00
 Grecia € 38,00 € 38,50 € 41,00 € 42,00 € 43,00 € 45,50
 Belgio/Lussemburgo € 17,50 € 19,50 € 23,00 € 25,50 € 29,50 € 35,50
 Francia € 20,50 € 21,50 € 23,00 € 24,50 € 26,00 € 29,50
 Corsica € 54,00 € 54,50 € 56,00 € 57,00 € 59,00 € 62,00
 Olanda € 17,50 € 19,50 € 23,00 € 25,50 € 29,00 € 35,00
 Spagna € 23,00 € 24,50 € 25,50 € 27,50 € 28,50 € 31,50
 Baleari € 25,50 € 26,00 € 27,00 € 28,50 € 29,50 € 32,00
 Portogallo € 32,00 € 33,00 € 35,50 € 37,50 € 39,50 € 42,50
 Inghilterra  € 24,50 € 26,00 € 28,00 € 29,50 € 31,50 € 35,50
 Eire € 31,50 € 32,50 € 34,50 € 37,50 € 39,00 € 42,00
 Danimarca € 31,50  € 22,50 € 25,50 € 26,50 € 29,50 € 33,00
 Finlandia € 32,50 € 34,00 € 36,00 € 38,50 € 40,50 € 43,50
 Svezia € 26,00 € 28,00 € 29,00 € 31,50 € 33,00 € 37,00

 

Nazione Da 0 a 20 kg Da 21 a 40kg
 SVIZZERA €48,00 € 76,00



L'importo delle spese di spedizione compare automaticamente nella pagina del carrello e quindi prima della conferma dell'ordine.  

 

Ricevimento dei tuoi acquisti

 

Puoi controllare lo stato degli ordini che hai effettuato semplicemente dal sito di Pentole Professionali accedendo dopo il login alla tua area personale nella sezione: Stato dei Miei Ordini.


Di seguito ti elenco alcuni consigli utili da mettere in pratica al momento della ricezione o del ritiro del tuo ordine:


Controlla che l’imballo risulti integro e non alterato;


Controlla che il numero dei colli consegnati siano esattamente uguali a quelli indicati nel documento di trasporto;


Se possibile, disimballa subito il prodotto e verifica che non ci siano danni;


In caso di manomissioni e/o rotture visibili dovrai immediatamente contestare la spedizione e/o la consegna apponendo la scritta: RISERVA DI CONTROLLO MERCE PER .... (indicare la motivazione)…." sul documento di consegna ricevuto dal corriere;


Dopodiché inviaci subito la segnalazione  al servizio assistenza: [email protected]


La segnalazione deve pervenire entro 7 giorni dal ricevimento della merce;

 


Per qualsiasi dubbio e esigenza non esitare a contattare [email protected].

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